Tous les documents générés par PROTHESIS CLOUD (factures, bons de livraisons, devis…) contiennent un QR-Code permettant d’accéder à leur version numérique, que cela soit côté laboratoire, ou côté espace client.
Vos clients peuvent donc scanner le document à l’aide d’un smartphone ou d’une douchette à code-barres 2D (voir la liste des douchettes conseillées), à condition que ce document soit publié sur l’espace client.
Ce système vous donne la possibilité de remplacer vos bons de livraison papier, ainsi que vos bons d’essayage, par des étiquettes.
Les étiquettes générées par PROTHESIS CLOUD sont destinées à être collées sur vos emballages de prothèses dentaires, et à remplacer les bons de livraison classiques, puisqu’un scan du QR-code permet à vos clients d’accéder à toutes les informations de la prothèse (y compris la déclaration DMSM et la fiche de traçabilité) sur leurs espaces clients.
Conformément au règlement (UE) 2017/745, la mention « Dispositif Médical Sur Mesure non stérile » est présente sur l’étiquette, ainsi que d’éventuelles informations de risques dûs aux matériaux utilisés (textes à paramétrer dans les catégories de vos produits, comme le chrome-cobalt par exemple).
Les étiquettes ont été spécialement conçues pour être compatibles avec des imprimantes à étiquettes, ou étiqueteuses (voir la liste des étiqueteuses conseillées). Le format d’étiquette proposé par l’application est 89x28mm. Il est toutefois possible d’utiliser d’autres formats, sans garantie d’un résultat optimal, en cochant l’option de mise à l’échelle « Ajuster à la zone imprimable » dans les paramètres d’impression de votre lecteur PDF.
Le modèle d’étiqueteuse conseillé sur PROTHESIS CLOUD est le Browser QL-800. Ce modèle a donné des résultats très satisfaisants lors de nos tests, et présente l’avantage d’être très simple d’utilisation.
Il faut toutefois veiller à désactiver le mode « Editor Lite » sur l’appareil.
Imprimer ponctuellement des étiquettes #
Si vous avez besoin d’imprimer de manière ponctuelle une étiquette, tout en continuant à imprimer des bons, il existe une manipulation très simple à effectuer dans votre logiciel.
Étiquette unique #
- Rendez-vous dans le menu « Flux de production »,
- Sélectionnez l’onglet « Bons de livraison » ou « Bons d’essayage »,
- Dans la liste, survolez ou cliquez sur le document souhaité, puis effectuez un clic droit sur l’un des bouton de création de PDF (« Ouvrir le PDF » ou « Télécharger le PDF »),
- Dans le menu contextuel, cliquez sur « Etiquette de livraison (89x28mm) » (ou « Etiquette d’essayage (89x28mm) » :
Étiquettes multiples #
Il est également possible de demander les étiquettes de plusieurs documents en même temps, en utilisant les traitements multiples :
- Rendez-vous dans le menu « Flux de production »,
- Sélectionnez l’onglet « Bons de livraison » ou « Bons d’essayage »,
- Dans la liste, cochez les documents de votre choix,
- Dans les traitements multiples, effectuez un clic droit sur le bouton « Obtenir les PDF multiples »,
- Dans le menu contextuel, cliquez sur « Etiquettes de livraison (89x28mm) » (ou « Etiquettes d’essayage (89x28mm) ».
Remplacer définitivement vos bons par des étiquettes #
Si vous souhaitez que les étiquettes soient systématiquement générées à la place des bons, vous pouvez configurer votre logiciel de manière globale et/ou de manière spécifique à vos clients, afin de gérer les cas particuliers.
Paramétrage général #
- Cliquez sur votre adresse e-mail en haut à droite de l’écran,
- Rendez-vous dans « Mon compte », puis « Paramètres du laboratoire »,
- Sélectionnez l’onglet « Documents »,
- Dans le bloc « Paramètre des étiquettes », cochez l’option « Etiquettes à la place des bons d’essayage » et/ou « Etiquettes à la place des bons de livraison » :
- Validez.
Paramétrage spécifique à un client #
Il est possible de paramétrer ces options dans votre catalogue client, si vous souhaitez alterner entre bons et étiquettes en fonction du destinataire :
- Rendez-vous dans le menu « Annuaire » > « Clients »,
- Dans la liste, cliquez sur le client de votre choix,
- Dans l’onglet « Fiche client », si vous souhaitez utiliser pour ce client des paramètres d’étiquettes différents du paramétrage global, décochez la case « Utiliser les paramètres du laboratoire » du bloc « Paramètres des étiquettes »,
- Cochez ou décochez l’option « Etiquettes à la place des bons d’essayage » et/ou « Etiquettes à la place des bons de livraison » :
- Validez.
